Cesto de Compras
0 Items - 0,00 Kz
Cesto de Compras Vazio!
Seus Artigos Preço

Política de entregas

 

ENTREGAS

Uma vez confirmado o pagamento, a PC’S NET LOBITO, emitirá uma factura física que será enviada para a morada de facturação indicada. É também enviado um e-mail com os dados de facturação, para o endereço electrónico designado pelo Cliente. A PC’S NET LOBITO adverte o Cliente que não poderá modificar posteriormente as facturas de venda em cumprimento da norma vigente. A factura será emitida em nome da pessoa física ou sociedade comercial cliente indicada no momento de recolha dos dados de facturação, pelo que o Cliente deve sempre assegurar que realizou a encomenda com os dados correctos. Pelo exposto, não será efectuada qualquer alteração.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega depende da disponibilidade dos produtos encomendados, da localização da morada de entrega e do tipo de serviço de entrega escolhido pelo Cliente.

O prazo de entrega em moradas localizadas no Distritos Urbanos de Luanda é de três dias úteis e começa a ser contado a partir do momento em que a PC’S NET LOBITO obtém uma confirmação de boa cobrança da encomenda.

As entregas são efectuadas na morada indicada pelo cliente nos dias úteis no período horário das 9h00 até às 17h00.

Em caso de atraso na entrega que seja superior a 20 dias sobre o prazo aproximado de entrega referido acima, quando o mesmo seja imputável à PC’S NET LOBITO, o Cliente, mediante prévia reclamação escrita, poderá desistir unilateralmente da encomenda, reembolsando a PC’S NET LOBITO as quantias eventualmente pagas em caso de pré-pagamento.

Modos de Entrega

A encomenda será entregue na morada indicada para envio, no momento de contratação. Não é possível alterar a morada de entrega indicada inicialmente a partir do momento em que a encomenda é confirmada, na conclusão do processo de encomenda no Sitio www.pcsnetlobito.com . Assim que a encomenda é expedida pela PC’S NET LOBITO, é enviada uma notificação para o e-mail do Cliente.

A PC’S NET LOBITO estabeleceu parcerias com empresas de transporte para assegurar a entrega das suas encomendas. A mercadoria será entregue pela empresa de transportes selecionada, junto com uma guia onde constam os dados que permitem identificar o destinatário, o tipo de encomenda e número de referência da encomenda, o preço, o número de artigo e os produtos que contém. O destinatário da encomenda pode ser o próprio Cliente que realizou a encomenda, ou outra pessoa, indicada pelo Cliente. O destinatário da  encomenda tem sempre de assinar o comprovativo de entrega, e deverá ter sempre na sua posse um documento que comprove a sua identidade.

Sempre que o Cliente ou o destinatário detecte erros no momento da entrega da mercadoria recebida ou quando esta se encontre visivelmente danificada, deve imediatamente alertar o estafeta da empresa de transportes e especificar a situação da encomenda na guia de transporte. É necessário comunicar o facto à PC’S NET LOBITO no prazo de 24 horas, através do endereço de e-mail Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. ou do serviço de Apoio ao Cliente, disponível no nosso site . A mercadoria estará coberta por um seguro contra riscos de transporte, extravio e manipulação, desde a expedição até à sua entrega ao destinatário final. O Cliente ou destinatário da encomenda deve confirmar sempre que a mercadoria foi entregue em perfeito estado, assinando o respectivo comprovativo de entrega. As comunicações referidas no presente ponto,posteriores a 24 horas após a entrega não serão aceites. Caso o cliente recuse receber a encomenda a ele destinada, ou se mostre indisponível para efectuar o pagamento do respectivo preço, a PC’S NET LOBITO, poderá exigir-lhe o reembolso das despesas e custos incorridos, incluindo os custos judiciais e extra-judiciais do seu ressarcimento. A PC’S NET LOBITO, poderá também recusar novas encomendas ao cliente.

Contacte-nos

  • icon
    Rua 5 de Outubro nº 17/19 R/C, Zona Comercial, Lobito - Angola
  • icon
    (+244) 222 726 047
    (+244) 941 881 980